Términos y condiciones
Operador del sitio y responsable del contenido:
Dominik Mikulaschek
Holzwurmweg 5
4040 Linz
Condiciones generales
Company 4 You & Me presta sus servicios exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales. Se trata de todos los pedidos aceptados de Company 4 You & Me, www.company4youandme.com, Holzwurmweg 5, 4020 Linz, que se realizan en nombre propio y por cuenta propia según el pedido del respectivo cliente.
Se aplican a todas las relaciones jurídicas entre la empresa Company 4 You & Me y el cliente. Los cambios y adiciones con el cliente sólo son efectivos si son confirmados por escrito por Company 4 You & Me.
1. Conclusión de contrato
1.1 A efectos de las Condiciones Generales, el cliente realiza un pedido a Company 4 You & Me. El contrato entre Company 4 You & Me y el cliente se celebra por escrito, ya sea en forma de un pedido por escrito o como la realización del pedido por correo electrónico.
1.2 Nuestros servicios no constituyen una oferta contractual legalmente vinculante. Todas las consultas sobre un proyecto son simplemente una oferta no vinculante para el cliente.
1.3 No se aceptan las condiciones del cliente, aunque se conozcan, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito en cada caso.
1.4 Las ofertas de Company 4 You & Me están sujetas a cambios y no son vinculantes.
2. Pago, tasa
2.1 Al realizar un pedido, el cliente está obligado a pagar un depósito del 50 %, a menos que se acuerden condiciones de pago especiales por escrito en casos individuales. La tasa se entenderá como una tasa neta más el IVA al tipo legal. La producción de los servicios no comenzará hasta que se haya reservado el pago inicial. El 50 % restante se pagará una vez finalizado el pedido. El proyecto terminado se enviará al cliente tras la recepción del pago reservado.
2.2 En ausencia de un acuerdo en casos individuales, la Sociedad tendrá derecho a una tarifa por los servicios prestados y la cesión de los derechos de uso en virtud de la legislación sobre derechos de autor y marcas en la cantidad habitual en el mercado.
2.3 Todos los servicios prestados por Company 4 You & Me que no estén expresamente incluidos en los honorarios acordados se remunerarán por separado. Todos los gastos en metálico en los que incurra la empresa serán reembolsados por el cliente.
2.4 Las estimaciones de costes de la empresa no son vinculantes. Si es previsible que los costes reales superen los estimados por escrito por la Empresa en más de un 15%, la Agencia informará al Cliente de los costes más elevados. Se considerará que el sobrecoste ha sido aprobado por el Cliente si éste no se opone por escrito en el plazo de cinco días laborables a partir de dicha notificación y, al mismo tiempo, presenta alternativas menos costosas. En el caso de un sobrecoste de hasta el 15%, no se requiere una notificación por separado. Se considerará que este sobrecoste ha sido aprobado por el cliente desde el principio.
2.5 El proyecto realizado por la Sociedad seguirá siendo propiedad de la misma hasta el pago íntegro de la remuneración, incluidas todas las responsabilidades accesorias.
2.6 La factura final puede vencer antes si el proyecto actual depende de la respuesta del cliente y el proyecto permanece sin desarrollo durante más de tres semanas. Se seguirá trabajando en el proyecto o se continuará sin restricciones si se pueden registrar las opiniones de los clientes.
3. Solicitudes de cambio, servicios adicionales, ejecución posterior
3.1 El cliente está obligado a comprobar la(s) producción(es) después de la finalización/publicación del servicio(s) y a presentar por escrito todos los cambios, ediciones y errores en un plazo de 14 días laborables. Todas las reclamaciones de garantía caducarán si ha transcurrido el período especificado.
3.2 Las solicitudes de corrección por parte del cliente en relación con la producción del proyecto serán llevadas a cabo por Company 4 You & Me de forma gratuita hasta un máximo de dos veces. Si el número de cambios aumenta, se emitirá una factura de 120,00 euros por hora al cliente.
3.3 En caso de que el cliente realice posteriormente peticiones/servicios adicionales no incluidos en la oferta, se facturarán al cliente los gastos adicionales por un importe de 120,00 euros por hora.
4. Derechos de propiedad y derechos de autor
4.1 Todos los servicios prestados por la Empresa, incluidos los de los proyectos (por ejemplo, sugerencias, ideas, bocetos, anteproyectos, dibujos, conceptos,…), incluidas las partes individuales de los mismos, seguirán siendo propiedad de la Empresa, al igual que las piezas individuales y los originales de los diseños, y podrán ser reclamados por la Empresa en cualquier momento, en particular al finalizar la relación contractual.
4.2 Una vez realizado el pedido, se confirma que el cliente puede disponer libremente de todos los derechos de uso del proyecto.
4.3 Las modificaciones o adaptaciones de los servicios de la empresa, como por ejemplo su desarrollo posterior por parte del cliente o de terceros que trabajen para él, sólo están permitidas con el consentimiento expreso de Company 4 You & Me y -en la medida en que los servicios estén protegidos por derechos de autor- del autor.
4.4 La empresa 4 You & Me será indemnizada por el cliente contra todas las reclamaciones y costes de terceros que pudieran surgir por la violación de los derechos de autor o de la ley de competencia.
5. Derecho de desistimiento
5.1 Empresa 4 You & Me tiene derecho a rechazar la ejecución del proyecto por razones importantes que no parezcan razonables para la ejecución del pedido. Esto se aplica principalmente a las violaciones de los derechos de autor y de las normas de competencia.
5.2 El cliente tiene derecho a recibir información sobre el motivo de la denegación. El cliente se reserva el derecho de reclamar los pagos ya realizados si la empresa 4 You & Me no dispone de material de imagen adecuado, como fotos sin licencia, vídeos, gráficos, etc.
6. Alcance
6.1 La empresa 4 You & Me presta sus servicios exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales. No se reconocerán las condiciones del cliente que se aparten de las Condiciones Generales.
6.2 El cliente acepta las Condiciones Generales al realizar el pedido.
7. Responsabilidad
7.1 Se excluye la responsabilidad de la empresa Company 4 You & Me en los casos de falta de resultados, que se refieren a la pérdida de beneficios o daños consecuentes causados por un defecto en la producción del servicio.
7.2 Queda excluida toda responsabilidad de la empresa por reclamaciones hechas al cliente sobre la base del servicio prestado por la empresa 4 You & Me (por ejemplo, medida publicitaria) si la empresa ha cumplido con su deber de informar o si dicho deber no le era reconocible, por lo que la negligencia leve no perjudica. En particular, la Compañía no asumirá ninguna responsabilidad por los costos legales, los honorarios legales propios del Cliente o los costos de las publicaciones de los juicios, así como por las reclamaciones por daños y perjuicios u otras reclamaciones de terceros; el Cliente indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía a este respecto.
7.3 La empresa 4 You & Me sólo será responsable de los daños en caso de negligencia grave o dolo. El perjudicado debe probar la existencia de una negligencia grave.
7.4 Las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del cliente prescriben seis meses después de tener conocimiento del daño.
7.5 La empresa 4 You & Me es responsable en otros casos sólo en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales.
8. Lugar de actuación
El lugar de ejecución es el domicilio social de Company 4 You & Me.
