Schulungsplattform - Schritt 3
Verkaufs-Gesprächsführung / Company 4 You & Me
Es macht hier keinen Sinn einen Gesprächsleitfaden vorzugeben, sondern es ist wichtig, dass man versteht, was wir hier im Detail verkaufen und dass jeder Kunde individuell auf seine Bedürfnisse angepasst, eine oder mehrere der 4 Optionen benötigt, und zwar, das Buch, E-Learning, Coaching und / oder digitalen Agenturleistungen.
Vorweg kann man aber sagen, dass wir bei Company 4 You & Me primär folgende Dinge verkaufen:
Was wir hier pro Position im Detail verkaufen und zu welchen Preisen, findest Du in diesem Blogartikel im Detail erklärt: https://company4youandme.com/neukundengewinnung-360/
Nur wenn Du ein tiefes Verständnis für alle Lösungsoptionen entwickelst, die wir anbieten, wirst Du zukünftig bestmöglich hier einen Verkauf durchführen können! Die Kunden spüren sofort, ob Du ihre Probleme verstehst und ob Deine Lösungsvorschläge für sie stimmig und vor allem mit ihrem eigenen Hausverstand nachvollziehbar sind.
Das Wichtigste sei aber hier gleich zu Beginn gesagt. Im Gegensatz zu unserer Erklärvideo-Agentur: „explain it simple“, wo Kunden auf Dich zukommen und klar formulieren, was Sie wollen, ein Erklärvideo, ist es bei „Company 4 You & Me“ ein ganz anderer Prozess, und zwar, man muss Kunden darauf aufmerksam machen, was Sie an zusätzlichen Dienstleistungen in Kombination benötigen, damit ihr Unternehmen besser funktioniert, wo unser wesentlicher Schwerpunkt darin liegt, das größte Problem der meisten Unternehmen zu lösen, der konstante Aufbau von Neukunden. Aber nicht nur das, auch bei mittelständischen Betrieben und sogar Konzernen kann es z.B. der Fall sein, das punktuell Dinge nicht oder falsch umgesetzt wurden, wie z.B. die Umsetzung eines professionellen YouTube-Kanals. Du musst bei jedem Unternehmen nur genau hinschauen hinsichtlich der Website und den Social-Media-Kanälen und lernen, die richtigen Fragen zu stellen. So wirst Du sehr schnell erkennen, wo noch Nachholbedarf bei dem jeweiligen Unternehmen besteht!
Wichtig ist, dass Du klar erkennst, welche Hebel bzw. Punkte in dem angeführten Angebot mit all seinen Möglichkeiten Du für den Kunden auswählen musst, damit dieser mehr Neukunden gewinnt. Nur wenn Du mit dem Kunden darüber lernst zu reden, warum er den jeweiligen Punkt anwenden muss, damit er mehr Kunden gewinnen kann in Zukunft, wirst Du auch sein Interesse wecken können und Deine Kunden mehr und mehr in die Überlegung bringen, dass Sie diese Dienstleistung bei Dir kaufen. Du musst jeden Punkt so erklären, dass der Unternehmer logisch selbst versteht, die jeweilige Maßnahme umzusetzen. Wenn der Unternehmer es verstanden hat, wirst Du ihn auch mitreißen, Deine Vorschläge auch wirklich mit uns umzusetzen.
Was am Wichtigsten ist, ich versetze mich bei jedem Gespräch in den Kunden und entwerfe einen digitalen Schlachtplan, als wäre es mein eigenes Unternehmen und überlege mir punktgenau, was ich alles Punkt für Punkt umsetzen würde, damit das Unternehmen sich bestmöglich weiter entwickeln kann. Diese Begeisterung und fachliche Kompetenz und vor allem da ich jeden Punkt genau bis ins letzte Detail erkläre, führt dazu, dass die Unternehmer vertrauen schöpfen, da sie mich als Profi in meinem Bereich wahrnehmen und der Gedanke entsteht: „Wenn ich das bei Company 4 & Me buche, dann sehe ich tatsächlich eine sehr große Chance, dass mein Unternehmen wirklich erfolgreich wird! Dieses Unternehmen versteht alle Bereiche der Digitalisierung, die wesentlich sind, und kann mir gesamtheitlich auf allen Ebenen helfen!“
Damit Du einen Überblick hast, welche Lösungsoptionen wir anbieten, solltest Du zu Beginn den Angebotsschein, unser Buch, als auch unsere Website: www.company4youandme.com im Detail anschauen. Nur wenn Du diese Inhalte verinnerlicht hast, kannst Du langfristig frei verkaufen. Wenn Du den Angebotsschein nicht verstanden hast und wie sich diese einzelnen Optionen gegenseitig positiv verstärken, wirst Du niemals die nötige Begeisterung finden und schon gar nicht Deine Kunden mit der Begeisterung anstecken können. Denn nur wenn Deine potenziellen Kunden spüren, dass Du zu 100 % weißt, wovon Du sprichst, dass Du ein Experte in Deinem Fachbereich bist, nur dann werden sie Dir mehr und mehr vertrauen und mehr und mehr Kunden werden bei Dir mehrere Digitalisierungsleistungen kaufen und sich nicht nur auf eine Dienstleistung beschränken.
Eine weitere Hilfe ist unsere Website im Verkauf und der Button ganz links „Schritt für Schritt“, wo dann ein Supermenü aufgeht mit allen Dienstleistungen, die man im Zuge des Unternehmensaufbaus benötigt. Wenn du mit dem Kunden im Beratungsgespräch bzw. Verkaufsgespräch bist, ist es vernünftig, den Kunden zu bitten auf die Website von Company 4 You & Me zu gehen und das Supermenü zu öffnen. So hast du und der Kunde eine perfekte Gedankenstütze und Übersicht, welche Strukturen, Prozesse und Inhalte man im Unternehmen aufbauen muss, um hier langfristig erfolgreich zu werden und vor allem den Unternehmenserfolg bestmöglich zu maximieren.
Um die Bedürfnisse Deiner Kunden erkennen zu können, musst Du zu Beginn folgende zwei Details verstehen:
1) Um die Situation jedes Kunden in einem Minimum an Zeit zu verstehen, sollte man folgendes beachten:
1) Momentaner Ist-Zustand des Unternehmens – Welche Strukturen wurden bereits aufgebaut. Was man gleich kontrollieren kann: Website (Startseite: Website selbst + Texte + Grafiken + Erklärvideo existent, 3 Kundenrückmeldungsvideos) und Social Media (Wenn der Kunde im B2B Bereich tätig ist, fragen, ob der mit LinkedIn konstant Neukunden gewinnt, YouTube-Kanal prüfen, Facebook, Instagram, etc.) –> Wesentlich ist, sind diese Punkte professionell ausgearbeitet? Wenn nicht, kann man hier eine breite Palette an Coachings und Agentur-Dienstleistungen verkaufen, siehe Angebotsschein!
2) Gewünschter Soll-Zustand –> Den Kunden fragen, wo möchte er sich mit seinem Unternehmen hinentwickeln in den kommenden Monaten und Jahren.
3) Analyse und Maßnahmen-Katalog den gewünschten Sollzustand ein erfolgreiches Unternehmen in einem Minimum an Zeit zu aufzubauen –> Ein wesentlicher Teil, den viele vergessen oder vernachlässigen, ist zu Beginn die Mitbewerbs-Analyse. Frage daher Deine Kunden, wer ihre 3 größten Mitbewerber sind. Wenn Du vor allem die wesentlichen Strukturen des Erfolgs der Mitbewerber Deiner potenziellen Kunden verstanden hast, dann hast Du das wesentliche Fundament, Deinen Kunden bestmöglich zu beraten. Wesentlich ist, dass Du ihm aufzählen kannst, welche Maßnahmen Du zur Verbesserung seines Unternehmens empfiehlst aufzubauen und das Gespräch sich nur darum dreht! Was ist der Maßnahmen-Katalog, den man anwenden müsste, damit das Unternehmen langfristig besser funktioniert und man vor allem mehr Neukunden gewinnt.
4) Technisch einwandfreie Umsetzung des Maßnahmen-Katalogs! –> Der Kunde muss verstehen, wenn er unsere Agentur bucht oder ein Coaching bucht, wir immer darauf achten, dass die einzelnen Digitalisierungsleistungen vollumfänglich ohne Ausnahme professionell umgesetzt werden. Kauft man hingegen die Dienstleistungen Querbett bei unterschiedlichen Unternehmen ein, kann es leicht passieren, dass man an Dienstleister gerät, die keinen guten Job machen und auch nicht das große ganze im Blickwinkel haben und dann z.B. das Corporate Design vergessen wird und das ganze Unternehmen am Ende des Tages keinen roten Faden durchläuft.
2) Die Elemente eines Unternehmens die wesentlich sind und darüber entscheiden wie gut oder schlecht ein Unternehmen gesamtheitlich performt:
Viele denken, Unternehmens-Erfolg ist ein nicht gelüftetes Geheimnis und es ist Zufall, ob das eine Unternehmen erfolgreich wird und das andere nicht. Das stimmt aber nicht, es geht hier um eine klare Anordnung an wesentlichen Punkten, die erfolgreiche Unternehmen umsetzen und in Einklang bringen, sprich bestmöglich aufeinander abstimmen, um den Unternehmens-Strukturen, -Prozess und – Inhalte bestmöglich zu optimieren. Wenn man sich diese Punkte bewusst macht und dann in weiterer Folge diese Punkte professionell für sein Unternehmen umsetzt, vor allem im Bereich der Digitalisierung, wird sehr schnell ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen. –> Wenn Eure Kunden verstehen und das Gefühl haben, dass Du verstehst, wie Unternehmenserfolg funktioniert, dann werden sie Dir mehr und mehr vertrauen und sich mehr und mehr mit dem Gedanken spielen bei Dir zu kaufen.
Aus der Sicht eines Unternehmers geschrieben, sprich so müsst Ihr einem Unternehmer seine Situation erklären, weil er dann versteht, warum unsere Digitalisierungsdienstleistungen so wichtig sind!
1) Angebot + 2) Markt bzw. Zielgruppe + 3) Unternehmens-Kommunikation = 4) Ergebnis
1) Angebot: Du hast bestenfalls ein bestmögliches Angebot in Form einer Dienstleistung oder Produkts in Form eines bestmöglichen Preis / Leistungsverhältnisses, wo Du deine Mitbewerber/innen mit Deinem Unternehmen in den Schatten stellst. Wesentlich ist hier, dass dein potenzieller Kunde ganz klar in einem Minimum an Zeit versteht, was der Nutzen deines Angebots ist und welches wesentliche Problem Dein Unternehmen besser löst, als das Deine Mitbewerber tun.
2) Markt bzw. Zielgruppe: Es gibt einen Markt bzw. eine genaue Zielgruppe im Bereich B2B oder B2C die Dein Angebot benötigen. Nur wenn Du weißt, wer Deine Zielgruppe ist und wie Du diese auf möglichst vielen Ebenen (Website, Social Media, Online-Marketing, etc.) mit Deinem Angebot erreichst, wird langfristig dafür sorgen, dass Du mit Deinem Unternehmen erfolgreich werden wirst.
3) Unternehmens-Kommunikation: Du hast verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation, Deine Zielgruppe auf Dein Angebot professionell aufmerksam zu machen und in die Sichtbarkeit zu führen, wie z.B. Mundpropaganda, Kaltakquise per Telefon, Website, E-Mail-Marketing, Social Media, Online-Marketing, etc. –> Die meisten Unternehmen gehen in Konkurs, haben enorm schlechte Umsatzzahlen oder könnten weit mehr Umsatz machen, weil Sie diesem wesentlichen Punkt 3) Unternehmens-Kommunikation nicht Ihre volle Aufmerksamkeit schenken und hier die nötigen Strukturen aufbauen. Viele sind Profis in Ihrem Gebiet, aber schaffen es nicht, hier die nötige Unternehmens-Kommunikation aufzubauen, um Ihr Angebot bestmöglich an potenzielle Kunden heranzutragen.
4) Ergebnis: Du erzielst ein Ergebnis basierend auf der Qualität und Quantität deines Angebots und der Form der Sichtbarmachung Deines Angebots. Umso genauer Du Deiner Zielgruppe targetierst, umso mehr Umsatz wirst Du am Ende des Tages machen.
Es gilt! –> 1) Angebot + 2) Markt bzw. Zielgruppe + 3) Unternehmens-Kommunikation = 4) Ergebnis
Zusammengefasst: Umso besser Dein Angebot ist, umso genauer Du weißt, wer Deine Zielgruppe ist und diese bestmöglich mittels verschiedenen Formen der professionellen Unternehmens-Kommunikation (Perfekte Website + Social Media mit hochwertigen Content + Online-Marketing mittels Google Ads + YouTube Ads + Facebook Ads + LinkedIn Ads) ansprichst, umso bessere Ergebnisse wirst Du langfristig erzielen. Wichtig ist, nicht ein Hebel führt zum bestmöglichen Ergebnis, sondern eine Vielzahl an Hebeln, die Du parallel in Einklang langfristig ziehst, werden Deinen Unternehmens-Erfolg maximieren.
Wichtig ist, Du musst Dich bei Punkt 3) festbeißen, denn Deine Kunden haben meistens eine gute Dienstleistung oder Produkt und wissen meistens auch ganz genau wer Ihre Zielgruppe ist, aber Sie schaffen es nicht den Punkt 3) professionell aufzubauen.
Die meisten Kunden, denen Du begegnen wirst, haben das Problem bestmöglich kontrolliert Neukunden zu gewinnen.
Die Lösung ist ziemlich einfach, nur das Deine Kunden diese einfache Lösung meistens nicht verstehen.
Um es abzukürzen, damit Kunden erfolgreich werden, benötigen sie folgende Punkte umgesetzt:
1) Website: Website in Form eines Onepagers der im Seitenverlauf das Problem des Kunden beschreibt und dieses dann auch löst + hochwertige Werbetexte + hochwertige Fotos und Grafiken + Erklärvideo im oberen Bereich + 3 Kundenrückmeldungsvideos. –> Wesentlich ist, im Angebotsschein findest Du alle diese Punkte und kannst diese konkret verkaufen! Das beste Bsp. für eine gelungene Website in Form eines Onepager ist unser eigene Website: www.company4youandme.com + www.explain-it-simple.com
Natürlich auch die Websites unserer Kunden, wie z.B.
https://ihrstarkerauftritt.com/
Die Website ist das Herzstück des Unternehmens. Wenn diese Anordnung mal sauber gebaut ist, hat man das Fundament nach und nach Kunden aufzubauen. Ohne eine perfekte Website braucht man sich keine Sorgen über Social Media oder Online-Marketing machen, da Kunden über diese Tools auf eine Website gelangen und wenn diese nicht perfekt ist, macht das wenig Sinn, da man so nur unnötig Geld verliert.
2) Social Media: Die richtigen Social-Media-Kanäle anmelden und stetig verwenden: LinkedIn (für B2B Unternehmen), YouTube (Beste Content Plattform um Kunden langfristig auf ein Unternehmen aufmerksam zu machen), Pinterest (Für Unternehmen die primär an Frauen etwas verkaufen), Facebook (Basis, sollte man so oder so haben), Instagram (Fotos aus dem Unternehmensalltag ständig posten), Podcast (1 Woche pro Folge posten), etc.
Das ist die günstigste Form, um eine erste Sichtbarkeit herzustellen und man kann sich so langfristig eine nachhaltige Community aufbauen und das Inhalte an potenzielle Neukunden weitergegeben werden. Wichtig ist, dass man stetig Content postet und wir hier mit Softwaretools den Kunden helfen, Inhalte vorzuschreiben.
Für B2B Unternehmen ist am wichtigsten LinkedIn, Ihr seht ja selbst welche Erfolge wir im Unternehmen mit LinkedIn haben.
3) Online-Marketing: Viele Unternehmen haben kein Geld eine Online-Marketing-Kampagne aufbauen zu lassen oder betreuen zu lassen. Wesentlich ist, sagt den Kunden, dass man eine Online-Marketing-Kampagne auf Google, YouTube, Facebook und LinkedIn immer von einem Profi bauen lassen sollte, da man sonst mit hoher Wahrscheinlichkeit unnötig Geld langfristig verbrennt.
Wichtig ist, dass man aber über eine perfekte Website und den richtigen Einsatz von Social Media bereits jede Menge Neukunden aufbauen kann und Online-Marketing dann vornehmen kann, sobald das Unternehmen genügend Neukunden aufgebaut hat und man die nötigen finanziellen Mittel hat.
Sprich, es ist der dritte wesentliche Schritt in der Unternehmensentwicklung! Man kann aber vorher ohne Online-Marketing, Kunden aufbauen!
Wenn aber ein Kunde Online-Marketing benötigt, findet man alle Details im Angebotsschein! –> Und auch hier gilt: Wesentlich ist, im Angebotsschein findest Du alle diese Punkte und kannst diese konkret verkaufen!
Was kann man wem verkaufen?
1) E-Learning:
Viele unserer Kunden starten mit dem Buch Du dem E-Learning. Für das E-Learning erhältst Du Deinen eigenen Gutscheincode, den Du bei uns anfordern musst, wodurch Dein Kunde 100 Euro Rabatt bekommt. Das E-Learning kostet 990.- Euro auf Lebenszeit. Mit Deinem Rabattcode erhalten Deine Kunden das E-Learning um 890.- Euro. Durch den Gutscheincode sehen wir auch immer, wie viele E-Learnings Du verkauft hast.
2) Unternehmens-Erfolgs-Coaching 360°:
Geeignet für Start-Ups, Jungunternehmer, aber auch etablierten kleinen Unternehmen, bis hin zu großen mittelständischen Betrieben. Bei größeren Betrieben und größeren Strukturen das Coaching nicht um 5.000.- Euro anbieten, damit kommt man dann bestimmt nicht aus, sondern eher zwischen 10.000 und 40.000 Euro.
Ist-Zustand + Mitbewerbs-Analyse + Soll-Zustand + Maßnahmen-Katalog + Konkrete Handlungsanleitung (1 Jahr) –> Viele Unternehmen haben einen Webdesigner, weitere Mitarbeiter/innen denen man was beibringen kann und bevorzugen ein Unternehmenserfolgs-Coaching für ein Jahr, wo man das Unternehmen hinsichtlich Ist- und Sollzustand bewertet, eine Mitbewerbs-Analyse macht und fortführend digitale Inhalte, die dann umgearbeitet oder neu erarbeitet werden, von uns beurteilt werden. Sprich das Unternehmen kauft nicht unsere Dienstleistung, dafür unser Knowhow, um möglichst zeitnah das Unternehmen Schritt für Schritt weiterzuentwickeln. Man kann Kunden empfehlen, die Dienstleistung günstig bei Fiverr auch zuzukaufen, aber halt das Risiko hat, auch mal an jemanden schlechten zu geraten. Oder in der unmittelbaren Umgebung einen Dienstleister zu suchen. Wesentlich ist, beim Coaching analysieren wir nur und geben konkrete Ratschläge wie man Inhalte umarbeiten soll, führen aber Dienstleistung nicht aus und suchen auch die Dienstleister nicht für den Kunden aus.
3) Buchhaltungs-Software auswählen + Buchhaltungs-Coaching (1 Monat):
Geeignet für alle Unternehmen, die noch mit Excel arbeiten und keine papierlose Buchhaltung haben. Mit dieser Software hat man dann auch perfekte Angebotsscheine und Rechnungsvorlagen, was viele junge Unternehmen nicht haben. Und diese Rechnungsvorlagen sind auch im Falle einer Prüfung des Finanzamts anerkannt, wodurch man diesen möglichen Schwierigkeiten ebenfalls aus dem Weg geht.
4) Logo entwerfen (einmalig): Erklärt sich von selbst
5) Website – Onepager (einmalig):
Empfehle Unternehmen einen Onepager zu Beginn bei uns zu buchen, der wirklich funktioniert und mit dem man Neukunden aufbauen kann, bevor man dann in weiterer Folge einen Ratgeber nach und nach aufbaut und einen Blog. Wesentlich ist, der Kunde soll auf die Startseite kommen, die Seite durchscrollen und so viel Information erlangen und vertrauen aufbauen, dass er beim Unternehmen anrufen will oder eine E-Mail schreiben möchte, damit man sein Problem für Ihn löst.
Es kann auch schnell kontrolliert werden, hat das Unternehmen eine stimmige Website oder nicht!
Perfekter Onepager = Starke Texte, die die Lösung des Problems des Kunden beschreiben + starke Fotos und / oder Grafiken + Erklärvideo, ganz oben auf der Website positioniert + 3 Kundenrückmeldungsvideos im Seitenverlauf
6) SEO-Texte schreiben für die Website – 1500 Wörter (einmalig):
Wer langfristig bei Google gefunden werden will, braucht für die Suchbegriffe die richtigen Texte mit der richtigen Länge geschrieben. Wir beraten die Unternehmen für welche Suchbegriffe Texte geschrieben gehören und schreiben diese dann so, dass man ein bestmögliches Fundament hat, um auf der ersten Seite bei Google zu erscheinen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass wir Kunden coachen, wie man SEO optimierte Texte für den Ratgeber und Blog schreibt.
7) Website: Hosting, Security-Paket, WordPress-Updates, Mögliche Änderungsarbeiten (12 Monate):
Ein Allrounder-Paket, damit die Website die bestmögliche Performance langfristig abliefert. Auf unserem Server garantieren wir vor allem bestmöglichen Page-Speed, was enorm wichtig für das Google-Ranking ist.
8) Aufbereitung einer professionellen Angebots-E-Mail inklusive Anhang (einmalig):
Viele Unternehmen haben keine professionelle Angebots-E-Mail, als auch der Anhang hinsichtlich des Angebotsscheins und / oder Preisliste. Wir können den Kunden das professionell aufbereiten.
9) E-Mail-Marketing Kampagne aufsetzen, gekoppelt an Website (einmalig):
Bei vielen Website macht es Sinn, auf der Website eine kostenlose Information anzubieten, wo der potenzielle Kunde seine E-Mail-Adresse hinterlegen muss und diese Information dann erhält. Wenn sich der Kunde dort einträgt, kann man meistens auf Basis der E-Mail-Adresse dann auch leicht herausfinden, um welches Unternehmen es sich handelt und man kann die Unternehmen, die sich dort eintragen mittels E-Mail, automatisch mit einer E-Mail-Kampagne bespielen, wo das Unternehmen z.B. jede Woche eine neue E-Mail erhält mit entsprechend Mehrwert zu dem Thema, was das Unternehmen anbietet. So bleibt man, ohne aufdringlich zu sein, Websitebesucher, die sich eingetragen haben, in Erinnerung.
10) Entwurf eines individualisierten Verkaufsskript + Telefon -Verkaufstraining (einmalig):
In vielen Unternehmen ist der Verkauf, vor allem am Telefon eine nicht funktionierende Anordnung. Viele haben auch Angst vor dem Verkaufen! Wir können Unternehmen dabei helfen, Telefonverkauf bestmöglich zu lernen.
11) Erklärvideo (einmalig):
Erklärvideos werden für die Website, Angebotslegungsmail, Social Media, Online- Marketing, Kundegesprächen per Handy, Messen, etc. verwendet, damit man in 1 bis 2 Minuten den wesentlichen Teil seiner Dienstleistung oder Produkts erklärt.
Man kann aber Erklärvideos auch für E-Learnings verwenden oder einen YouTube-Kanal aufbauen, um auf YouTube eine nennenswerte Reichweite mit Erklärvideos aufzubauen.
12) Kunden-Rückmeldungs-Video (einmalig):
Auf der Startseite einer Website 3 Kundenrückmeldungsvideos zu positionieren, sollte man möglichst schnell in Umsetzung bringen, da man so das Vertrauen von potenziellen Neukunden enorm schnell gewinnen kann. Und es belebt die Website, macht das Unternehmen auch greifbarer!
13) Werbematerialien erstellen: Werbegrafiken, Banner, etc. (einmalig):
Werbematerialien werden für Social Media und / oder Online-Marketing benötigt. Deshalb empfehlen wir, diese möglichst professionell auf Basis der produzierten Website zu produzieren. Professionelle Werbeträger in Form von Fotos und Grafiken sind enorm wichtig für das Werben von Neukunden.
14) Social-Media-Kanäle professionell aufsetzen – LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest (einmalig):
Viele Social-Media-Kanäle werden unprofessionell aufgesetzt. Wenn wir das Umsetzen, ist das Fundament professionell und eine gute Grundlage für den weiteren Unternehmenserfolg.
15) Social-Media-Content-Strategie ausarbeiten + Automatisierungs-Software für Social–Media-Cross-Posting – LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest implementieren (einmalig):
Die wenigsten Unternehmen wissen was mit Social Media anzufangen und wissen nicht welche Inhalte man dort posten soll. Im Weiteren fehlt Ihnen oft die Zeit täglich etwas zu posten, weshalb wir Ihnen mittels einer Automatisierungs-Software zeigen, wie man für eine Woche oder sogar bis zu einem Monat den Content vorschreiben kann. Und das Beste daran ist, mittels dieser Automatisierungs-Software kann man das so einstellen, dass immer zur besten Zeit der Beitrag bei dem jeweiligen Social Media Account dann online geht.
16) Social-Media-Software-Coaching (1 Monat Betreuung):
Nachdem wir die Social Media Software bei dem Unternehmen installiert haben, werden wir das Unternehmen 1 Monat betreuen, bis Sie die Software soweit verinnerlicht haben, dass Sie keine Fehler mehr machen.
17) LinkedIn – Automatisierte organische Neukundengewinnung – Setup für B2B-Unternehmen (einmalig):
Der Kunde erhält von uns das Knowhow, wie man mittels Sales Navigator von LinkedIn und Octopus.io automatisiert sich mit der richtigen Zielgruppe Woche für Woche vernetzt und eine Erst- und Zweitnachricht an die Personen schickt, mit denen man sich vernetzt hat und so nach und nach neue Neukunden gewinnt.
18) LinkedIn – Automatisierte Neukundengewinnung für B2B-Unternehmen (1 Monat Betreuung):
Nachdem das Setup installiert wurde, bringen wir den Teilnehmern in einem 1-monatigen Coaching die weiteren Details bei, wie man mit LinkedIn mittels der richtigen Posts und der Handhabe mit den Tools nach und nach Neukunden gewinnt. Wichtig ist, man benötigt am Tag nur 10 Minuten verwenden, damit das ganze automatisiert läuft und man stetig am Laufen hält.
19) Werbe-Grafik-Erklärvideo + Werbe-Text-Erklärvideo (einmalig):
Wir empfehlen Kunden kurze Erklärvideos in der Länge von 15 bis 30 Sekunden zu produzieren zu lassen, um den Werbemix bei Social Media und im Online-Marketing zu erweitern. Wesentlich ist, dass man das ein langes Erklärvideo, Werbegrafiken und kurze Erklärvideo-Clips hat und so einen guten Unternehmens-Werbe-Mix anwenden kann und potenzielle Kunden so nicht immer die gleiche Werbung sehen.
20) Google Ads – Setup (einmalig) + 21) YouTube Ads – Setup (einmalig) + 22) Facebook Ads – Setup (einmalig) + 23) LinkedIn Ads – Setup (einmalig):
Sobald Kunden ein halbwegs laufendes Unternehmen führen, ist der nächste Schritt eine erfolgreiche Online-Marketing-Kampagne aufzusetzen! Am besten auf diesen 4 Kanälen, da man so omnipräsent als Unternehmen auftreten kann und man nicht mehr übersehen werden kann. So strahl das Unternehmen auch eine gewisse Größe aus, wenn es auf allen 4 Kanälen präsent ist.
Wichtig ist, dass hier auf allen 4 Kanälen die Kampagnen von einem Profi aufgesetzt werden und alles richtig eingestellt wird! Ansonsten wird man mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit langfristig sehr viel Geld unnötig ausgeben.
Die günstige Form zu Beginn ist, wenn man eine Retargeting-Online-Marketing-Kampagne implementiert mittels Facebook Ads und YouTube Ads. Das heißt, jeder Website Besucher wird mittels Werbeträgern dann auf diesen beiden Plattformen bespielt und wird an das Unternehmen erinnert, wodurch eine Kaufentscheidung zustande kommen kann.
Langfristig ist es wichtig, dass man auf allen Plattformen den genauen Zielgruppen mit den Werbeträgern bespielt, was man auf allen Plattformen bestens einstellen kann.
24) Google Ads + YouTube Ads – Setup (1 Monat Betreuung) + 25) Facebook Ads – Setup (1 Monat Betreuung) + 26) LinkedIn Ads – Setup (1 Monat Betreuung):
Wir empfehlen zu Beginn eine 3-monatige Betreuung unserer Agentur hinsichtlich aller Werbeaccounts, damit wir entsprechend Erfahrung mit den Werbeaccounts sammeln können und nach und nach nachjustieren können, damit wir langfristig bestmöglich die gewünschte Zielgruppe zu einem Minimum der Kosten erreichen.
Nach den 3 Monaten können wir den Account dem Unternehmen oder einem Mitarbeiter zu Betreuung übergeben, mit einer Einschulung hinsichtlich aller wichtigen Details! Natürlich können wir auch, wenn es gewünscht ist, langfristig die Accounts betreuen!
Hinweis: Google Ads und YouTube Ads werden in einem Account betreut, da Google YouTube ja vor vielen Jahren gekauft hat.
27) Imagevideo (einmalig):
Ein Imagevideo sollte auf lange Sicht produziert werden, damit man einen persönlichen Blick mit echten Videoaufnahmen auf das Unternehmen gewährt. Und man erweitert damit erneut den Werbemix!
28) Google SEO (monatlich):
Langfristig sollte man eine Suchmaschinenoptimierung der eigenen Website vornehmen. Das ist meistens ein langwieriger Prozess von 1 bis 2 Jahren. Wesentlich ist, dass eine Google SEO nur dann Sinn macht, wenn man die Website bestens perfektioniert und dann nachhaltig Monat für Monat neue Backlinks aufbaut. Das ist eine sehr umfangreiche Arbeit, weshalb das monatlich 2000.- Euro kostet. Wesentlich ist auch, dass man diese Dienstleistung mindestens 6 bis 12 Monate buchen sollte, damit man hier wesentliche Ergebnisse erwarten kann.
29) YouTube SEO – Videos optimieren + Schulung für weitere Optimierung (einmalig):
Viele Unternehmen betreiben mittlerweile einen YouTube-Kanal, beachten aber die YouTube-Regeln nicht, weshalb Sie mit YouTube keine Reichweite generieren und der Logarithmus von YouTube diesen Videos keine Beachtung schenkt. Wir können den bestehenden Account perfektionieren, als auch die bestehenden YouTube-Videos oder einen neuen Account aufsetzen, wenn das Unternehmen noch keinen YouTube-Kanal hat, und können das Unternehmen so weit helfen, dass in Zukunft alle weiteren YouTube-Videos die hochgeladen werden, dem Regelwerk von YouTube befolgt, damit man hier langfristig bestmögliche Ergebnisse produziert.
Wesentlich ist auch, wenn man bei YouTube die Regeln befolgt, kann man langfristig mit den YouTube Videos auch bei den Google Suchanfragen mit dem YouTube Video erscheinen, als auch die Google Rankings des Unternehmens positiv beeinflussen.
Im Weiteren können wir das Unternehmen auch beraten, welchen Content man am besten produziert und für welche Themen man am besten diesen Content ausarbeiten sollte, um möglichst viele YouTube-Interessenten ansprechen. Das kann man erreichen, indem man eine YouTube-Keyword-Recherche vornimmt und herausfindet, ob für gewisse Keywörter entsprechend Suchanfragen von YouTube-Usern vorgenommen werden.
30) Podcast aufsetzen + Podcast-Content-Strategie entwerfen (einmalig):
Viele Unternehmen vergessen auf die Möglichkeit einen Podcast zu betreiben. Das ist ein Format, wo man nochmals sehr weit in die Tiefe thematisch gehen kann und vor allem Interessenten einen Podcast gerne unterwegs hören.
31) E-Learning für Mitarbeiter oder Kunden (einmalig):
E-Learnings dienen dazu, wiederkehrend gleiche Prozesse mittels Videos aufzunehmen und mittels einer Menüführung geordnet Mitarbeitern oder Kunden zur Verfügung zu stellen.
Das können Schulungen jeglicher Art sein für Mitarbeiter/innen, als auch für Kunden, hinsichtlich des Angebots.
Wesentlich ist, umso größer das Unternehmen wird und umso mehr Mitarbeiter/innen und Kunden man hat, umso mehr sollte man E-Learnings im Unternehmen verankern.
32) CRM-System auswählen und aufbauen (einmalig):
Wie das Thema E-Learning, sollten Unternehmen ab einer gewissen Größe unbedingt ein CRM-System verwenden. Damit kann man alle Unternehmens-Prozesse darstellen und kommt weg von altmodischen Excel-Anordnungen.
So kann man das Unternehmen auch besser weiterentwickeln und auch geordnet arbeiten an Mitarbeiter/innen weitergeben.
Vor allem für die Geschäftsführung ist ein CRM-System ein wesentliches Tool, um den Überblick zu behalten. Und man kann so Stück für Stück sauber Teile des Tagesgeschäfts Mitarbeitern übergeben und hat immer den vollen Einblick, ob diese Ihre Arbeit gut leisten.
Nur so kann sich die Geschäftsführung auch mehr und mehr aus dem operativen Tagesgeschäft zurückziehen, um zukünftig mehr am Unternehmen zu arbeiten, als im Unternehmen zu arbeiten.
Abschließend: Hinsichtlich aller Optionen bist Du ein wirklicher Profi, wenn Du dem jeweiligen Unternehmen einen gesamtheitlichen digitalen Schlachtplan aufstellst und alle Optionen aufzeigst, die er am besten buchen sollte. Viele Unternehmer/innen überfordert das dann schnell finanziell, wo ich dazu rate, dem Unternehmer eine Ratenzahlung aufzuzeigen oder mit einzelnen Dienstleistungen zu beginnen, um zu sehen, welche Fortschritte er dann damit schon macht. Gewinnt man dann mehr Kunden, kann man auch weitere Dienstleistungen bei uns einfacher buchen, um das Unternehmen hinsichtlich der Neukundengewinnung noch besser aufzustellen.
Die Reihenfolge ist hier sehr wichtig, dass man nach Priorität ein Problem nach dem anderen löst. Wenn Du den Angebotsschein durchgehst, ist das von der Wichtigkeit richtig gereiht, sprich Du kannst von oben nach unten klar erkennen, was die einzelnen Punkte Schritt für Schritt sind, die ein Unternehmen anwenden sollte.
Um Neukunden mit einem Minimum an Geld professionell anzusprechen, ist die Umsetzung einer professionellen Website + einer organischen LinkedIn Neukundengewinnungs-Anordnung, wie wir sie selbst im Unternehmen nützen, die beste Herangehensweise. Natürlich kann man zusätzlich eine E-Mail-Marketing-Kampagne, Verkauftstraining am Telefon, eine professionelle Angebots-E-Mail, usw., verkaufen. Wichtig ist, lernen Deinen potenziellen Kunden kennen und versuche so weit wie möglich auch seine finanzielle Situation zu erfahren, damit Du ihn mit Deinem Angebot nicht überforderst. Wichtig ist, dass Du auch einen Finanzierungsplan aufzeigst, wie kann der Kunden ein größeres Paket mittels Raten abbezahlen.
Wenn Du Angebote legst zwischen 30.000.- und 50.000.- Euro (Netto), und Unternehmer/innen damit argumentieren, wie teuer das wäre, stelle die Frage, was ein Mitarbeiter, der in einem Fachbereich Experte ist, im Jahr verdient. Und dann ist man sehr schnell bei den 50.000.- Euro (Netto) wenn man das 13 und 14 Gehalt rechnet, die Lohnnebenkosten, etc. Nur das bei uns um diesen Betrag viele Monate eine Vielzahl an Top-Experten tätig sind und man vor allem ein nachhaltiges Unternehmens-Fundament für ein erfolgreiches Unternehmen aufbaut. Im Wesentlichen ist es auch eine einmalige Investition, die man im Zuge der Digitalisierung so oder so investieren muss, wenn man mit seinem Unternehmen erfolgreich werden möchte.
Also, studiere diesen Text hier wieder und wieder und tauche in das Dienstleistungsspektrum bestmöglich ein, damit Du bei einem Kundengespräch möglichst beweglich bist und auf alle Fragen und Gedankenspiele bestmöglich reagieren kannst. Kompetenz kannst Du hier nicht vorspielen, nur wenn Du die komplexen Zusammenhänge verinnerlicht hast, wirst Du bestmöglich verkaufen können!
